Tämän verkkokaupan omistaja ja ylläpitäjä on Andecor Oy, 0503633-6, Hevoskarintie 23, 20100 Turku.

Maksaminen

Käytämme kassalla Stripe-maksupalvelua. Käyttäessä Stripe-maksupalvelua kassalla, hyväksyt heidän ehdot. Jos sinulla on maksamisesta kysyttävää tai ongelmia, ota yhteyttä Stripen asiakaspalveluun osoitteessa www.stripe.com.

Mikäli tilauksessasi on jotakin epäselvää (esim. loppunut tuote tms.), olemme aina ensisijaisesti yhteydessä asiakkaaseen sähköpostitse. Mikäli emme saa asiakkaaseen yhteyttä kahden viikon sisällä tilauksen teosta, tilaus peruuntuu automaattisesti.

Toimitus

Toimituksemme sekä käsittely kustantaa yleensä 0-8 euroa, riippuen pääosin tuotteen koosta ja kuinka särkymisherkkä tuote on. Käytämme toimituksissa PostNordin palveluita. Toimituksen saapumisesta lähimpään paketinnoutopisteeseen ilmoitetaan aina saapumisilmoituksella, jonka jälkeen paketti on heti noudettavissa. Toimituksemme kestää yleensä noin 2-4 arkipäivää tilauksesta. Jos tilauksesi mahtuu postiluukkuun, lähetämme sen suoraan kotiovelle.

Emme toistaiseksi toimita Ahvenanmaalle tai ulkomaille.

Kaikki verkkokaupan tuotteet ovat löydettävissä ja noudettavissa meidän myymälästämme Ruissalon telakalla (Hevoskarintie 23, 20100 Turku).

Palautus, vaihto ja reklamointi

Haluamme että asiakkaamme ovat tyytyväisiä tuotteisiimme, siksi kaikilla tuotteillamme on 14 päivän ilmainen palautusoikeus. Palautuksen yhteydessä emme korvaa toimitus- ja käsittelykuluja. Palautuksesta on aina ilmoitettava meille etukäteen sähköpostitse, osoitteeseen info@blinkka.fi. Emme hyväksy palautusta ilman ilmoitusta etukäteen. 14 päivän palautusoikeus alkaa siitä hetkestä kun tuote on tilattu.

Palautetun tuotteen tulee olla täysin käyttämätön, pakattu alkuperäiseen pakkaukseen sekä kelpoinen myyntiin. Jos nämä ehdot eivät täyty, Butik Blinkalla on oikeus olla hyväksymättä palautusta.

Palautetun tuotteen voi vaihtaa tilaamalla korvaavan tuotteen verkkokaupastamme.

Tuotteen kunto tarkistetaan ennen sen lähettämistä asiakkaalle. Jos kuitenkin havaitset tuotteessa vian, ilmoitathan siitä sähköpostitse osoitteeseen info@blinkka.fi viimeistään kolme vuorokautta lähetyksen vastaanottamisesta. Vaadimme myös lähettämään viallisesta tuotteesta selkeän valokuvan sähköpostiin liitteenä. Mikäli havaitset tilausta vastaanottaessasi sen olevan vaurioitunut kuljetuksessa, älä poista tuotteita pakkauksesta, ota valokuvat paketista kaikista kuvakulmista ja lähetä ne osoitteeseen info@blinkka.fi. Älä hävitä pakkausmateriaaleja ennen asian ratkeamista.

Tietosuojaseloste 30.01.2024

Asiakasrekisterin haltija: Andecor Oy, 0503633-6, hevoskarintie 23, 20100 Turku

Yhteyshenkilö: Otto Stening, info@blinkka.fi, 050 435 6690

Tarkoitusperuste: Henkilötietojen käsittelyn perusteena on asiakkaan ja Butik Blinkan välinen asiakassuhde, asiakkaan suostumus, asiakkaan antama toimeksianto, yhteydenotto, tuotepalautteet, ostotiedot sekä maksutiedot.

Säädökset: Tietojasi säilytetään vain tarvittavan ajan. Ajan määrittää laissa asetetut velvollisuudet, kuten kauppalain edellytys tai kirjanpidon ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden toteuttaminen ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi. Asiakkaan niin pyytäessä häntä koskevat henkilötiedot voidaan poistaa tai anonymisoida. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti yhteyshenkilölle.